Persoonlijke zorg begint met luisteren

Iedere situatie is anders. Daarom begin ik niet met een standaard zorgpakket, maar met een gesprek.

Ik wil graag weten wie u bent, hoe uw dagelijks leven eruitziet en waar u ondersteuning bij kunt gebruiken. Maar ook wat u belangrijk vindt, waar u waarde aan hecht en wat u vooral zelf wilt blijven doen.

Mijn uitgangspunt is eenvoudig:

u houdt de regie, ik ondersteun waar dat nodig is.

1. We maken kennis

Tijdens een eerste, vrijblijvend gesprek bespreken we uw situatie en wensen. Dat kan bij u thuis, zodat ik meteen een goed beeld krijg van uw dagelijkse omgeving en wat voor u belangrijk is.

We bespreken bijvoorbeeld:

• welke ondersteuning u nodig heeft;
• wat u zelf nog graag wilt blijven doen;
• waar uw familie of mantelzorger tegenaan loopt;
• hoe vaak en op welke momenten u hulp wenst;
• welke vorm van zorg het beste bij u past.

Een persoonlijke klik vind ik daarbij minstens zo belangrijk als de praktische afspraken.

2. We maken duidelijke afspraken

Na de kennismaking stemmen we samen af wat u nodig heeft en hoe ik u het beste kan ondersteunen. We spreken duidelijk af wanneer ik bij u ben, welke ondersteuning u van mij kunt verwachten en hoe we de zorg financieel regelen.

Wanneer familie of mantelzorgers betrokken zijn, kunnen we – in overleg met u – ook afspraken maken over de onderlinge afstemming.

3. Ik sluit aan bij uw leven

De zorg komt bij u thuis. Daarom vind ik het belangrijk dat ú bepaalt hoe uw dag eruitziet.

Misschien heeft u hulp nodig bij de persoonlijke verzorging. Misschien gaat het vooral om gezelschap, structuur, boodschappen doen of samen wandelen. Of misschien heeft uw mantelzorger af en toe behoefte aan een paar uur rust.

Ik kijk niet alleen naar wat er moet gebeuren, maar vooral naar wat voor u prettig en waardevol is.

4. Vertrouwen en continuïteit

Zorg is persoonlijk. Daarom vind ik het belangrijk dat u weet wie er bij u over de vloer komt en dat afspraken worden nagekomen.

Ik werk betrokken en zorgvuldig en houd de lijnen kort. Wanneer er iets verandert in uw situatie, bespreken we dat samen en kijken we wat er nodig is.

5. Particulier of via PGB

De zorg kan particulier worden ingekocht. Afhankelijk van uw situatie kan een PGB mogelijk een manier zijn om de zorg te financieren.

Ik denk graag met u mee over de praktische kant hiervan. De zorgvraag en uw persoonlijke situatie staan daarbij altijd voorop.

Een vertrouwd gezicht aan huis

Mijn doel is dat u zich niet alleen goed verzorgd voelt, maar vooral gezien, gehoord en op uw gemak.

Want goede thuiszorg gaat voor mij niet alleen over zorg verlenen.

Het gaat over vertrouwen, aandacht en ervoor zorgen dat iemand zo lang mogelijk op een prettige manier thuis kan blijven wonen.